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围场千赢网页手机版登入千赢app 客户端下载“电子渠道”积极助力疫情期间金融服务

2020年02月22日 15:05:05
 来源:围场千赢网页手机版登入千赢app 客户端下载

    面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的严峻形势,围场千赢网页手机版登入千赢app 客户端下载充分发挥电子千赢app 客户端下载渠道优势,减少人员流动,避免交叉感染,确保金融服务不断档。疫情以来,电子千赢app 客户端下载渠道共办理交易432561笔,其中:ATM交易23279笔、扫码支付66504笔、网上千赢app 客户端下载交易760笔、手机千赢app 客户端下载交易32460笔、快捷支付266348笔。

    多层次设计策划。制定《电子千赢app 客户端下载业务指南》《电子千赢app 客户端下载温馨提示》《手机千赢app 客户端下载定期存款业务》《手机千赢app 客户端下载宝类产品自助用信、自助还款、贷款查询》等公众号文案,以通俗易懂、图文并茂的形式将手机千赢app 客户端下载、网上千赢app 客户端下载、微信千赢app 客户端下载、网上支付、自助千赢app 客户端下载、金融便民店、电话千赢app 客户端下载分门别类,对每种渠道主要功能、适用人群、操作方法、免手续费、额度优惠等进行说明,简单明了,方便客户按需办理。目前共设计各类温馨提示、业务指南6期,推送省联社相关提示5期。

    多渠道宣传引导。采取线上线下、传统现代相结合等方式广泛宣传。将省联社《非常时期,千赢官方网站农信微信千赢app 客户端下载7×24小时为您服务》等内容和本行各类公众号通过微信公众平台和朋友圈进行宣传,全员每日至少转发一次,目前各类浏览量已达4万余人次;同时,通过张贴公告、各村大喇叭宣传、LED屏、电视字幕宣传、户外视频等方式加大宣传面,引导客户通过“非接触式”、“离柜台式”电子千赢app 客户端下载渠道办理业务,实现足不出户办理查询转账、定活互转、贷款还款、生活缴费、批量转账、代发工资、银企对账等业务。

    多措施综合保障。各支行每日对自助机具、自助设备加钞间、自助房间、门把手、现金等进行全方位消毒,每日不低于三次,消毒完毕张贴《消毒告知书》,填写《消毒登记簿》,为客户提供安全操作环境;各支行加大巡查力度,提高清机加钞频率,确保7×24小时资金供应,同时安排人员做好疏导工作,避免客户聚集;科技部专人时刻关注全辖自助设备运行情况,督导网点按时维护,确保全辖自助千赢app 客户端下载正常运行;成立督导小组,深入各营业网点对防疫物资配备情况、防疫工作落实情况、自助机具使用情况进行检查,对发现问题随时进行通报。

【作者:曲春雪 陈凤敏】
 
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